05 May 2010

4 Lenguaje verbal y lenguajes no verbales en la comunicación humana

0.- INTRODUCCIÓN
Desde una perspectiva comunicativa el lenguaje se ve como
un entramado de códigos culturales cuyo significado se construye a partir
del uso que los interlocutores hacen en sus actos de interacción
cotidiana.
En este tema se estudirían los procesos de comunicación
entre interlocutores que comparten un sistema de códigos determinado a
través del cual construyen el conocimiento.
La semiología intentaría leer todos los códigos culturales
como sistema de signos. Estos códigos serían múltiples y se renovaría en
situaciones culturales concretas.
1.- CLASES DE RASGOS CONSTITUTIVOS DE LA COMUNICACIÓN NO VERBAL.
De entre la multitud de clasificaciones atendemos a la de
Knapp que atiende al uso de distintas partes del cuerpo con valor de
comunicadores. Sus categorías serían:
Movimientos del cuerpo o comportamiento cinestésico.
Comprende los gestos, tanto intencionados como no.
Características físicas.
Generalmente se mantienen sin cambio en el proceso de
comunicación.
Conducta táctil
Integra caricias, golpes… Para muchos autores, lo
referente al contacto físico en general entra en una categoría distinta a
la de las conductas comunicativas no verbales.
Paralenguaje
Son señales vocales establecidas en torno al habla común;
serían las cualidades de la voz, las vocalizaciones, etc. Se desarrollará
en profundidad en el punto 2.
Proxémica.
Artefactos
Algunos objetos pueden funcionar como estímulos no verbales
entre interlocutores. Incluye ropa, adornos…
Factores del entorno.
La clasificación de Argile será más interesante porque pone
de manifiesto que existe toda una tipología de rasgos correspondientes al
lenguaje no verbal, pero que están íntimamente implicados con el verbal,
hasta el punto de que éste no puede funcionar sin ellos. Serían los
siguientes:
Aspectos no linguísticos del discurso. Calidad de voz, cantidad de
errores cometidos al hablar…
Expresiones del rostro. Difieren según se trate del emisor o del
receptor y según el tema del intercambio comunicativo.
Mirada. Destacaríamos el tipo y la duración.
Gestos con las manos. Pueden tener como objeto comunicar o pueden ser
signos sociales establecidos.
Gestos con la cabeza. Actúan como refuerzo, como sincronizador de la
conversación, etc.
Posturas. Comunican señales sociales o indican el estado emocional de
una persona.
Contacto corporal. Transmite intimidad y se da al comienzo y al final de
los encuentros.
Proximidad física. La distancia de aproximación está en función de la
confianza.
Orientación. Posiciones del cuerpo que indican las diferentes actitudes
interpersonales.
Aspecto exterior. Apariencia personal.
2.- ASPECTOS NO LINGUÍSTICOS DEL LENGUAJE VERBAL.
Hasta hace pocos años la linguística de la lengua incumplió
el propósito saussureano de seguir las pautas que le marcara la
sociología. Daba por supuesto al hablante y del acto comunicativo abstraía
la lengua para describirla y explicarla tanto desde el punto de vista
relacional como semántico. Como dato agregado a estos estudios se
incorporaba el hablante, siempre como emisor, con su intención de
comunicar un determinado mensaje por medio del código. Esta enorme tarea
aparece ahora como insuficiente ya que estructura funcional e intención no
son los únicos factores determinantes del comportamiento verbal de los
interlocutores.
Entre los distintos aspectos no lingüísticos del lenguaje
verbal se diferencian los siguientes aspectos:
Tipo de voz.
Paralenguaje
Cualidades de la voz.
Vocalización.
Caracterizadores vocales: risa, llanto…
Cualificadores vocales: intensidad, tono, extensión.
Segregados vocales: nasalizadores, inspiraciones, gruñidos, silencios.
Hay autores que incluyen en las zonas extralinguísticas
categorías como la selección y variedad de terminologías, pero su valor
designativo depende además del conocimiento de la realidad que representa.
Lyons estima que aún existe una falta de precisión en la
línea divisoria trazada entre lo verbal y lo no verbal y, por ello,
distingue entre la comunicación vocal y la no vocal.
3.- EL LENGUAJE NO VERBAL ICÓNICO Y EL ICONOVERBAL DE LA PERSUASIÓN.
Existen códigos verboicónicos aplicados por los medios de
comunicación para masas a la difusión de mensajes a gran escala. Estos
códigos generan esquemas de conducta rígidos en los receptores de tal
forma que estos realicen acciones colectivas sin planteárselas
críticamente.
Lomas destaca, “la significación derivada de las
estrategias persuasivas de los medios de comunicación de masas se sustenta
con frecuencia en discursos logoicónicos que tienen en la imagen un
recurso estilístico determinante”. La imagen se convierte, en
consecuencia, en la herramienta más importante para la televisión y la
publicidad.
Las imágenes serían según el mismo autor, “artefactos
culturales que invitan a confundir las imágenes de la realidad con la
realidad misma”. Es por ello que su efectividad es muy alta y que por ello
serán objeto de especial estudio.
4.- LA IMAGEN COMO TEXTO.
Lomas estima que para el receptor las imágenes:
1.      Se presentan como textos iconográficos
2.      Están orientadas a guiar el intercambio comunicativo entre un
enunciador y un enunciatario.
3.      Contienen instrucciones organizadas sobre un plano.
4.      Se utilizan en contextos culturales de recepción muy concretos.
5.      Utilizan precisas convenciones perceptivas.
6.      Se estructuran sobre normas sintácticas muy delimitadas.
7.      Se utilizan en distintos medios, cómic, cine, publicidad…
De entre los factores que condicionan la recepción de estos
textos cabe destacar la descripción en rasgos componenciales (unidades
mínimas y/o funcionales) de dos de ellos:
I.          Componentes de la comunicación visual: punto, línea,
contorno…
II.          Técnicas que articulan las estrategias compositivas
sobre el plano: equilibrio, simetría, regularidad…
Estos dos factores combinados se utilizan al servicio de
una ideología que el sujeto de la enunciación visual impone al
enunciatario. Se trata de un aparente contrato comunicativo en el que el
destinador impone las condiciones al destinatario, creando en este la
ilusión de libertad en sus elecciones.
Según Lomas “el autor, como sujeto de la enunciación,
dispone los artificios formales del texto en función de las
presuposiciones sensoculturales asignadas a un lector modelo. Por su parte
este relaciona en función de su competencia algunos rasgos formales y
temáticos, pero junto a ellos se hallan una serie de connotaciones en las
que se ocultan las voluntades ilocutivas del enunciado icónico, y serán
estos, precisamente los que actúen como depositarios por excelencia del
sentido”.
El sentido que el receptor atribuye al texto iconoverbal
está condicionado por, entre otros, los siguientes factores generados por
el destinador:
Elección del punto de vista.
Disposición y uso de los signos icónicos.
Elección de valores simbólicos asociados a la banda sonora.
Elección de efectos retóricos de los enunciados.
Elección de acciones, escenarios, temas y atributos de los personajes.
Por todo lo anterior el texto icónicoverbal no constituye
una obra abierta, sino una predeterminada por el emisor y aceptada
inconscientemente por el receptor. Es por ello que actúan con especial
incidencia en los grupos juveniles y suponen un fuerte referente
ideológico para ellos.
5.- LA FUNCIÓN DE ANCLAJE.
De entre las distintas funciones que surgen entre lenguaje
verbal y no verbal, la más importante, por lo frecuente, es la función de
anclaje. Ante el posible despliegue de connotaciones que tanto el lenguaje
verbal como el no verbal pueden ofrecer, uno de ellos (verbal o no verbal)
actúa como anclaje, de tal forma que cierra las posibles lecturas
limitando el espectro de significados. Si el lenguaje verbal posibilita
distintas interpretaciones las imágenes se encargan de centrar el
significado y viceversa.
6.- LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN PARA MASAS Y SU LENGUAJE.
Aunque son muchos los medios de comunicación nos
centraremos en prensa, televisión y publicidad por ser los más
influyentes. Los tres temas tienen en común el uso de lenguaje verbal e
imagen, pero en la prensa lo dinámico debe plasmarse desde un único plano
estático salvo en el caso de las historietas que permiten que el lector
complete las imágenes. En televisión la imagen puede recurrir a todos los
medios utilizados por la prensa, pero añade el complejo aparato
tecnológico del cine.
7.- LA PUBLICIDAD EN LA PRENSA.
Hemos de destacar en primer lugar la importancia de la
publicidad en la prensa y los valores que esta adquiere en función del
lugar de la página que ocupe.
Con respecto a la imagen cabe destacar:
El plano o encuadre de la imagen.
Sería la representación de una parcela de la realidad
sujeta a normas de “gramática visual” Destacaríamos:
Tipo de plano: de detalle, primer plano, plano medio…
Formato: verticalidad, horizontalidad y tamaño.
Ángulo de visión: normal, alto o picado, bajo o contrapicado… Cabe
agregar como rasgo la dirección de la mirada.
La luz.
Es la materia básica de la composición de la imagen. Según
su intensidad puede ser dura, suave… Según la dirección puede ser
lateral, frontal, contraluz…
El color.
Aunque tradicionalmente se ha usado el blanco y negro hoy
se utilizan filtros de color para influir de una forma persuasiva en el
receptor. Los colores se suelen clasificar en tres tipos de escalas cuyos
polos son: fríos/cálidos; templados/excitantes; armoniosos/chocantes.
Retórica de la imagen.
Al igual que en el lenguaje verbal es posible configurar
una retórica en la que operan los mismos procedimientos, (hipérbole,
metáfora, metonimia…).
En cuanto al lenguaje verbal es posible considerar:
La representación.
Concierne a la tipografía, (imprenta, hológrafo…)
La coherencia.
Como todo tipo de discurso, el publicitario contiene
mecanismos de cohesión (los que dan unidad al texto) y mecanismos de
coherencia (relacionadores del texto con la referencia para obtener el
efecto de “verdad objetiva”).
Desde el punto de vista estructural es posible distinguir
al menor tres partes: el eslogan, la parte informativa y la parte
persuasiva. Estas tres partes pueden ir separadas en distintos lugares del
plano y diferenciadas incluso tipográficamente. En casos extremos, el
texto no está cohesionado. En el otro polo, no solo se usa un tipo sino
que el eslogan cumple a la vez la función de información y persuasión.
La morfosintaxis.
Dado que en el lenguaje publicitario predomina la función
conativa, la forma verbal típica es el imperativo o su equivalente, el
subjuntivo negativo.
En cuanto a la estructura gramatical no es infrecuente el
período condicional. En estos caso, frecuentemente, el nombre del producto
que el receptor debe comprar, va en la apódosis.
La contextualización
Generalmente se usa la segunda persona de familiaridad
(pronombre personal sujeto y morfema verbal) y el posesivo
correspondiente.
La retórica verbal.
Aunque los elementos antes mencionados también deben
considerarse retóricos, destacan ahora las “figuras” más frecuentemente
utilizadas:
·        Recursos fónicos. Aliteraciones, rimas, cacofonías…
·        Recursos léxicos. Extranjerismos, arcaísmos, tautologías…
·        Recursos sintácticos. Elipsis, anáforas, paralelismos…
·        Recursos semánticos. Polisemias, sinonimias, metonimias…
·        Figuras descriptivas. Etopeyas, retratos…
·        Figuras patéticas. Exclamaciones, personificaciones,
hipérboles…
·        Figuras lógicas. Perífrasis, paradojas, sentencias…
8.- LA HISTORIETA.
Es este un género que recibe distintos nombres pero en
definitiva, en palabras de Acevedo, “plantea una serie de limitaciones en
relación a la realidad: ésta es dinámica, la historia es estática; la
realidad es tridimensional, la historieta es bidimensional; por último,
los sentidos auditivo, olfativo y gustativo, que en la realidad tienen a
qué atender, en la historieta no participan”.
Por lo anterior el autor está sujeto a convenciones pero
tiene también ciertos recursos entre los que destacan:
- La utilización de la figura cinética ante la carencia de movimiento.
- El empleo del lenguaje escrito ante la carencia de sonido. El dibujo de
las letras imprime una expresividad orientada a interpretar el tipo,
intensidad, procedencia o alcance del sonido.
8.1.- LA VIÑETA Y LA SECUENCIA.
La viñeta es la representación mediante la imagen, de un
espacio y un tiempo de la acción narrada. Podemos decir que la viñeta es
la unidad mínima de significación de la historieta.
Cuando dos o más viñetas se articulan para significar una
acción, decimos que allí hay una secuencia.
Por fin la historieta es una estructura narrativa formada
por la secuenciación progresiva de viñetas. La composición de esa
estructura se denomina montaje.
Elementos de la viñeta.
A) El encuadre. Comprende a los personajes y a los signos
gráficos que apoyan sus expresiones, así como a los ambientes en que
tienen lugar su acción. Con respecto a los distintos tipos de encuadre ya
han sido tratados en Imagen y Publicidad.
B) Los ángulos de visión. También tratados.
C) Los textos verbales. Suelen presentarse en globos y
cartelas
- Globos. Es una convención propia de la historieta que consta de cuerpo y
rabillo. Puede adoptar distintas formas gráficas para indicar las variadas
actitudes del hablante.
- Cartelas. Sirve para incluir en la viñeta el discurso del narrador,
comúnmente no llega a integrar el texto con la imagen, sino que se limita
a agregarlo a un lado.
D) Las metáforas visualizadas.
E) Las figuras cinéticas.
Un aspecto interesante de la relación entre lenguaje verbal
e icónico se da en la onomatopeya escrita. Usualmente se excluye de los
globos para integrarla en la fuente de sonido que se quiere imitar. Como
hecho curioso decir que se han popularizado las que proceden del inglés.
9.- EL DISCURSO TELEVISIVO.
Se suelen diferenciar dos tipos de discurso: el
microdiscurso y el macrodiscurso
9.1.- EL MACRODISCURSO.
Se caracteriza por los siguientes rasgos:
I.          Fragmentación.
Ausencia de autonomía discursiva de cada subtexto, generalmente
condicionado por la inclusión de publicidad.
II. Coherencia global de superficie.
Los dos lenguajes utilizados (verbal y visual) se caracterizan porque uno
hace referencia al otro y viceversa.
III. Multiplicidad sincrónica de programación.
A través de distintas emisoras o cadenas.
IV. Ausencia de clausura.
En el lenguaje literario, los textos están dotados de un mecanismo que
lleva a su clausura o cierre, en el macrodiscurso televisivo se puede
hablar de un mecanismo contrario, puesto que está predispuesto a una
prolongación indefinida.
V. Espectador como consumidor de trozos.
La adhesión al macrodiscurso convierte al telespectador en un consumidor
compulsivo de trozos.
VI. Funciones del lenguaje.
Expresiva, conativa y fática.
Básicamente existen tres tipos de discursos televisivos:
1.- Telediario.
Se trata de un medio que selecciona las noticias y las emite
desde un punto de vista comúnmente sensacionalista aunque en apariencia no
sea así. La utilización de las tres funciones básicas del macrodiscurso
(expresiva, conativa y fática) se hace más evidente
En el telediario el género documental tiende a ser
desplazado por el reportaje en el que la figura del periodista pasa a
convertirse en protagonista de la noticia.
2.- Concurso
Es el que más acentúa la función fática, incluso con
llamadas telefónicas del espectador. Hoy en día lo cultural ha
desaparecido porque todo queda delimitado por el premio y la
espectacularidad.
3.- Telefilm.
Hay que distinguir telefilm de culebrón. El primero responde
a una estética y una práctica narrativa muy semejante a la del cómic, pues
aparece en primer lugar la estructura iterativa. Esta misma semejanza se
observa en los personajes heroicos y en el maniqueísmo implícito que
conllevan.
El culebrón se caracteriza porque los personajes sirven
cronológicametne una serie de situaciones que condicionan el posterior
desarrollo de la narración. Este género se mueve alrededor de tres mitos.
Sexo, dinero y poder.

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7 Comments

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